Causas del fracaso
Si dos placas de una placa vitrocerámica ya no funcionan, se supone que se trata de un circuito de calefacción defectuoso. Primero, vea si la luz indicadora de los paneles que no funcionan se enciende cuando intenta encenderla. Si este es el caso, ya puede descartar ciertos defectos (control).
Posibles causas son:
- Perturbaciones en el flujo de electricidad.
- conectores sueltos (bastante raro)
- Defecto de las placas o ciertos elementos de control
Un técnico debidamente equipado solo puede determinar la causa real del error. No debe abrir ni desmontar una placa vitrocerámica, ya que solo eso puede poner en peligro la vida (partes activas y alto voltaje).
Revisa los fusibles
Lo que definitivamente debe verificar antes de llamar al servicio al cliente es si todos los fusibles están en su lugar. Especialmente si solo funcionan 2 placas en la placa vitrocerámica, uno de los tres fusibles de la estufa podría haberse disparado. Definitivamente vale la pena echar un vistazo rápido.
Costos de reparación
Los costos de reparación pueden variar mucho según la causa de la falla. Sin embargo, para el diagnóstico del técnico, normalmente debe asumir entre 100 EUR y 200 EUR por servicios al cliente.
Reemplazar un solo plato puede costarle EUR 200 - EUR 300, con dos platos puede esperar casi el doble. Por lo tanto, una reparación o un reemplazo de la placa no vale la pena.
En el caso de reparaciones más simples que se pueden hacer inmediatamente en el sitio, y donde solo se requieren algunas piezas, aún puede tener sentido.
Reparaciones y seguros
Incluso si la placa vitrocerámica está incluida en el seguro de contenido del hogar, las compañías de seguros no cubren ningún daño a los componentes. Solo la superficie del vidrio está incluida en el seguro por daños al vidrio en condiciones muy específicas, pero incluso eso debe haberse acordado por separado. Por tanto, no puede contar con el reembolso de los gastos por parte del seguro doméstico.
consejos y trucos
En el caso de defectos mayores, una nueva adquisición suele ser más barata o más económica. Una estufa completamente nueva a menudo puede ser más barata que las reparaciones.
