Errores de planificación
Errores de instalación y mala planificación
Los errores de planificación y la planificación deficiente son fuentes muy comunes de defectos. La instalación es complicada y, por lo tanto, debe planificarse cuidadosamente con anticipación.
Si hay fallas aquí, el problema suele ser grande. La corrección o reprogramación requiere mucho tiempo y, a menudo, se asocia con altos costos para el proveedor, por lo que la voluntad de hacerlo no siempre es muy grande y a menudo se intenta corregir el problema con el menor esfuerzo.
Admisión y permisos
Cada estado federal tiene regulaciones ligeramente diferentes para la instalación de salvaescaleras. En cualquier caso, es importante que el proveedor le informe con anticipación sobre todos los procedimientos de prueba y procedimientos de aprobación necesarios. En cualquier caso, el proveedor deberá obtener todos los permisos necesarios para su instalación y funcionamiento.
El salvaescaleras no se adapta exactamente al usuario
A menudo, algo se vende o alquila rápidamente bajo una gran presión por exceso de celo. La silla salvaescaleras debe corresponder en todo caso a la constitución física del usuario y adecuarse a sus necesidades.
Fallas de seguridad
La certificación de un salvaescaleras generalmente elimina las peores deficiencias de seguridad. Sin embargo, puede suceder que los dispositivos tengan deficiencias de seguridad individuales. Lo único que ayuda aquí es un examen muy preciso del dispositivo cuando se realiza la oferta y una comparación de las ofertas disponibles si es necesario.
Los dispositivos de seguridad que siempre deben estar presentes son:
- Descenso de emergencia (debe poder ser operado por el propio usuario)
- Alerta de emergencia
- siempre debe ser posible para el usuario operar todos los equipos
Falta de mantenimiento
El proveedor debe indicar con anticipación el alcance del trabajo de mantenimiento planificado en detalle. En caso de duda, puede consultar con el fabricante si el alcance del mantenimiento que proporciona el proveedor es realmente suficiente.
Recomendado: auditoría fiscal después de la instalación
Como usuario, debe comprobar el funcionamiento del salvaescaleras exhaustivamente y comprobar si presenta algún defecto inmediatamente después de la instalación. Si es necesario, esto facilita mucho las reclamaciones y la rectificación de defectos. Los certificados de prueba necesarios también deben enviarse después de la instalación a más tardar.
Ruidos fuertes al conducir
Esta deficiencia es muy común. En cualquier caso, los ruidos fuertes de conducción deben informarse al proveedor respectivo de inmediato.
Periodos de garantía
Todos los defectos en el producto en sí, pero también en el ensamblaje, se pueden reclamar sin cargo al proveedor durante dos años. Sin embargo, a partir de un período de 6 meses después de la compra, el usuario debe (poder) demostrar que el daño estaba presente desde el principio. Por lo tanto, las quejas tempranas son siempre importantes. Las piezas de desgaste siempre están excluidas, pero pueden estar cubiertas por garantías adicionales de un proveedor.
Compra usada
Siempre debe tener cuidado al comprar un artículo usado. Los rieles generalmente tienen que volver a comprarse de todos modos, lo que a su vez aumenta los costos. Debe asegurarse que el proveedor contratado realmente garantice la remoción y reinstalación profesional.
También debe asegurarse de las reparaciones y el mantenimiento necesarios al comprar un salvaescaleras usado. Como regla general, si compra a un proveedor de confianza en lugar de hacerlo de forma privada, también existen las garantías y los servicios correspondientes.
