Prevenir defectos
Descalcificando
La mayoría de los defectos se deben a la calcificación: si la máquina de café está calcificada, hace mucho más ruido, consume más electricidad e incluso puede obstruirse. También puede suceder que una máquina calcificada indique que no hay agua en el depósito de agua. Por tanto, es muy importante que descalcifique su cafetera Senseo con regularidad. Puede averiguar cómo hacer esto paso a paso aquí.
Limpiando
Si bien una máquina de café Senseo generalmente solo necesita descalcificación cada pocos meses, debe limpiarse regularmente. Después de cada uso, debe limpiarse en profundidad y a fondo una vez por semana para evitar que las mangueras o los filtros se obstruyan y que su cafetera Senseo muestre defectos. Puede leer exactamente cómo proceder con la limpieza en esta publicación: Limpieza de la máquina de café Senseo.
Las cafeteras Senseo defectuosas se pueden reparar de forma gratuita
El fabricante ha descubierto una avería en las cafeteras Senseo que se produjeron entre julio de 2006 y noviembre de 2008 y ahora ofrece a sus clientes la posibilidad de reparar los productos afectados de forma gratuita. Los siguientes tipos se ven afectados: HD7805, HD7810, HD7811, HD7812, HD7814, HD7816, HD7820, HD7822, HD7823, HD7824, HD7826, HD7830, HD7832, HD7841 y HD7842. Si la máquina de café está muy calcificada, la presión en la máquina puede aumentar, lo que puede provocar lesiones. Incluso si la probabilidad es extremadamente baja, Philips recuperará todos los modelos afectados e instalará un nuevo calentador de agua.
¿Qué hacer si…?
… la cafetera indica incorrectamente que el depósito de agua no tiene agua?
El problema puede ser que el flotador que mide el nivel del agua se haya atascado. Agite suavemente la máquina para liberar el flotador. La descalcificación también puede ayudar.
… la cafetera se apaga inesperadamente?
Este es un problema muy común con la cafetera Senseo. En Youtube encontrarás videos que explican cómo desenroscar tu cafetera Senseo y reparar la electrónica. Si no tiene la suficiente confianza para hacer esto, será mejor que le dé un mordisco a la bala y lleve su cafetera Senseo a reparar.
