Todo lo que cae bajo "Ceranfeld"
En primer lugar, describamos brevemente lo que realmente significa dañar una placa vitrocerámica. Después de todo, queremos aclarar preguntas sobre el procesamiento de seguros más adelante. Porque coloquialmente el término “Ceranfeld” para placas vitrocerámicas con tecnología halógena o infrarroja se ha consolidado entre los consumidores. Estrictamente hablando, no siempre se trata de una vitrocerámica.
Ceran es la marca de una vitrocerámica …
Porque Ceran es la marca protegida de vitrocerámica de Schott AG de Frankfurt. Esta empresa ya producía cerámica de vidrio para la exploración espacial en la década de 1960. Con vistas a la tecnología de estufas en los Estados Unidos, surgió la idea de una encimera vitrocerámica y Schott AG hizo que la tecnología halógena se pudiera utilizar para cocinar.
… y se ha consolidado entre los consumidores de los campos de vitrocerámica halógena
Estas placas de vitrocerámica se vendieron luego con la marca "Ceran". El consumidor asoció inmediatamente esto con la nueva tecnología. Estrictamente hablando, todas las placas de vitrocerámica son vitrocerámicas, pero no todas las placas de vitrocerámica son de cerámica. Por tanto, las siguientes técnicas para calentar alimentos también se pueden entender como "vitrocerámica":
- Placa vitrocerámica con tecnología halógena o infrarroja
- Placa vitrocerámica con tecnología de inducción
- Placa vitrocerámica con quemador de gas (38,99 € en Amazon *) (gas bajo cristal y gas sobre cristal)
Así aparecen las grietas en una vitrocerámica
Una grieta en la vitrocerámica puede desarrollarse de diferentes formas. La mayoría de las veces, mientras se usa la vitrocerámica o se hace otra cosa en la cocina, algo cae sobre la superficie de vitrocerámica: una cacerola, un vaso, una botella, etc. se resbala de la mano y listo.
Además, las personas informan repetidamente que estaban sentadas en la sala de estar, por ejemplo, cuando de repente se escuchó un fuerte golpe en la cocina. Más tarde, más bien por casualidad, se descubrió una grieta en la vitrocerámica.
Las grietas por tensión ocurren una y otra vez sin ninguna acción.
Tal grieta es una grieta por estrés. Por lo general, esto ocurre durante los primeros meses después de la instalación de la placa vitrocerámica, pero en casos raros sucede una y otra vez que tal grieta por tensión ocurre después de muchos años.
¿Se puede seguir utilizando una placa de vitrocerámica rota?
En primer lugar, los propietarios se preguntan si todavía se puede utilizar la placa. Un representante de servicio al cliente le dijo una vez a un cliente que se había puesto en contacto con el equipo interno del diario que esto era básicamente posible. Entonces solo se deben usar las encimeras por las que no pasa la grieta o solo si la grieta no pasa por una encimera.
Consideramos que su uso posterior es potencialmente mortal
Somos abiertos y honestos acerca de esta declaración con sentimientos encontrados. Todo el sistema eléctrico se encuentra directamente debajo de la vitrocerámica. Después de todo, generalmente se conectan allí dos fases externas de corriente trifásica de 400 V. Los líquidos que corren a través de la vitrocerámica donde se ha agrietado no solo provocan un cortocircuito, que también puede provocar un incendio.
Fuego, cortocircuito, descarga eléctrica, ¡todo es posible!
En el peor de los casos, si la tapa de agua está cerrada, toda la placa vitrocerámica puede estar viva. Otros lectores incluso habían hablado de un destello de fuego. También puede ocurrir que toda la olla y su contenido sean tan pesados (además también están los movimientos cuando, por ejemplo, el agua está hirviendo) que la vitrocerámica, que ya está rota, se rompa por completo. Por lo tanto, recomendamos encarecidamente no utilizar un campo de vitrocerámica que se haya agrietado.
¿El seguro cubrirá los daños a la vitrocerámica?
La siguiente pregunta que ahora hace el consumidor: ¿quién es realmente responsable del daño? Porque el usuario no siempre es el propietario, por ejemplo en un piso alquilado con cocina amueblada que dispone de vitrocerámica. Básicamente, existen dos tipos de seguros:
- seguro de responsabilidad civil privada
- seguro de contenido del hogar con seguro de vidrio
El seguro de responsabilidad civil que la vitrocerámica
Sin embargo, con el seguro de responsabilidad privada en particular, existen numerosas situaciones en las que la compañía de seguros no cubre los daños. No obstante, en determinadas circunstancias puede volver a surgir si se ha incluido una cláusula correspondiente en el contrato. Ejemplo: la suegra está de visita, ayuda en la cocina. Una olla se le escapa de la mano, la placa vitrocerámica está rota.
El marco para la asunción de daños está estrictamente establecido
La mayoría de los seguros de responsabilidad ahora no pagarían (la responsabilidad de la suegra, por supuesto) porque existe una llamada cláusula de cortesía. Esto luego se trata como el clásico: ayudas a un amigo a moverse de forma gratuita y el televisor de pantalla plana se te cae de la mano. Debido a que le hizo un favor sin cargo a su amigo, la compañía de seguros no cubrirá el daño.
Excepciones a la responsabilidad privada
Pero hay excepciones a esto. Se puede hacer una extensión correspondiente, que incluye favores. Sin embargo, estos deben acordarse por separado y no todas las compañías de seguros ofrecen esta opción.
El seguro de vidrio (seguro de contenido doméstico) para la placa vitrocerámica
Esto nos lleva a la segunda variante: seguro de contenido del hogar. Esto a su vez debe incluir un seguro especial para cristales. Pero incluso eso no es suficiente. Al igual que un acuario, también se debe contratar un seguro de vidrio para una placa vitrocerámica. Si se ha acordado esta adición, no importa cómo surgió la encimera de vitrocerámica rajada.
La placa vitrocerámica debe estar cerrada y como nueva
La compañía de seguros paga los daños. Pero, por supuesto, aquí también hay un gran "pero". El seguro solo le reembolsará el precio total durante el primer año. Cada año que tenga la vitrocerámica por más tiempo, se deducirá el 10 por ciento del monto de los daños. Esto significa que después de seis años se le reembolsará el 40 por ciento del daño de 400 euros, es decir, 160 euros. Las primas de seguro de una vitrocerámica rondan ahora los 8 a 12 euros al año.
consejos y trucos
Antes de reemplazar toda la placa vitrocerámica, tal vez debería intentar utilizar varias plataformas de venta y licitación para obtener una placa vitrocerámica usada que se ofrece como pieza de repuesto. Por otro lado, también podría ser una buena oportunidad para adaptar una placa de inducción en lugar de una placa de vitrocerámica convencional (halógena).
